Pernambuco, 15 de Abril de 2026

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Raquel Lyra anuncia chegada de maior empresa de Call Center do Brasil que vai gerar mil empregos

A iniciativa, viabilizada por meio da articulação da Agência de Desenvolvimento Econômico de Pernambuco (Adepe), prevê um investimento inicial de R$ 9 milhões

15 de abril de 2026 às 14:37   - Atualizado às 15:58

Foto: Miva Filho/Secom

A governadora Raquel Lyra (PSD) assinou, nesta quarta-feira, 15 de abril, um protocolo de intenções para a chegada da empresa AeC ao município de Caruaru, no Agreste Central, com a previsão de geração de mil empregos diretos. A iniciativa, viabilizada por meio da articulação da Agência de Desenvolvimento Econômico de Pernambuco (Adepe), prevê um investimento inicial de R$ 9 milhões e reforça a estratégia estadual de descentralização das oportunidades e fortalecimento da economia no interior.

Até o momento, o projeto em Caruaru já gerou 250 vagas de empregos diretos, e outras 350 pessoas estão em fase de seleção. Interessados podem se inscrever através do link https://sou.aec.com.br.

“A AeC tem mais de 60 mil pessoas trabalhando no Brasil e agora chega a Caruaru, gerando mil empregos diretos. É trabalho chegando perto de casa, oportunidade para quem busca o primeiro emprego e também para quem quer voltar ao mercado. Pernambuco está de portas abertas para quem quer investir, gerar renda e ajudar a transformar a vida da nossa gente”, declarou a governadora Raquel Lyra.

O protocolo foi assinado com a presença de diretores e acionistas da empresa. A nova unidade operacional da AeC, uma das líderes nacionais em tecnologia e gestão de relacionamento com clientes, deve iniciar suas atividades até o fim de 2026, ampliando a presença do setor de serviços e tecnologia fora da Região Metropolitana do Recife e consolidando o Agreste como polo de desenvolvimento.

Com mais de três décadas de atuação no Brasil, a AeC é reconhecida pelo impacto social, especialmente na geração do primeiro emprego e na promoção da diversidade e planeja expandir os negócios pelo Sertão do Estado. “Estamos muito felizes de chegar em Pernambuco, estamos sendo recebidos de portas abertas pelo Governo do Estado e pela prefeitura de Caruaru, que foi escolhida pela sua população e pela infraestrutura. Acredito que vamos ter um grande sucesso aqui e temos vontade de ir ainda mais para o interior, gerando oportunidades”, explicou o fundador da companhia, Antônio Guilherme Noronha.

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Segundo a secretária de Desenvolvimento Econômico, Danielle Jar Souto, a chegada da AeC em Caruaru integra a política da gestão de atração de investimentos estratégicos, com foco na geração de emprego e renda, para além da Região Metropolitana. “É necessário para que aconteça a interiorização da nossa economia. Isso vai potencializar mais de mil empregos e vai aumentar consideravelmente a possibilidade das pessoas que moram nessa região terem acesso ao primeiro emprego, a dignidade, carteira assinada, que é o sonho de todas as pessoas que estão no mercado de trabalho”, afirmou a titular da pasta.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Capacitação

O projeto também prevê ações de capacitação profissional, preparando trabalhadores da região para atuar em áreas como atendimento remoto, suporte técnico e soluções em tecnologia da informação. “O projeto deles é muito fantástico com relação a ser a primeira oportunidade de emprego e dar também a chance de pessoas que ainda estão na faculdade ou até aquela mãe que quer voltar a trabalhar depois de um tempo”, explicou Roberta Andrade, diretora-presidente interina da Adepe.

A chegada da empresa também conta com o apoio da Prefeitura de Caruaru. Para o prefeito Rodrigo Pinheiro, a ocasião mostra como a parceria entre Estado e município pode impulsionar o desenvolvimento regional e ampliar as oportunidades para a população local. “Pernambuco vem dando exemplos de como os incentivos através do poder público aumentam as oportunidades para a geração de emprego e renda. Aqui estamos falando de um call center que vai dar a oportunidade de termos mais empregos disponibilizados em nossa cidade, principalmente para os jovens”, frisou.

Também acompanharam a assinatura o secretário de Relações Institucionais de Caruaru, Gilvan Calado; o CEO da AeC, Raphael Duailibi, e o diretor financeiro Guilherme Carrara. 

 

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