30/09/2026 - 19:04
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A agência informou que vai analisar os esclarecimentos apresentados pela operadora para verificar se as medidas anunciadas estão de acordo com as normas da saúde suplementar.
20 de agosto de 2026 às 21:05 - Atualizado às 21:13
Hapvida. (Foto: Reprodução)
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) adotou uma medida cautelar para impedir, de forma preventiva, a aplicação de reajustes e rescisões contratuais anunciados pela operadora Hapvida Assistência Médica S.A.
A decisão foi anunciada nesta quinta-feira, 20 de agosto, pelo diretor-presidente da ANS, Wadih Damous. Segundo a agência, a operadora foi notificada a prestar esclarecimentos sobre o anúncio de reajustes de dois dígitos ou do cancelamento unilateral de cerca de 12% de sua carteira, o equivalente a aproximadamente 950 mil contratos.
A ANS também deverá se reunir com representantes da empresa para discutir as medidas anunciadas.
Segundo Damous, a atuação da agência busca garantir o cumprimento das normas que regulam o setor e proteger os beneficiários dos planos de saúde diante das medidas anunciadas.
“Em vista do grande número de contratos e de vidas envolvidas, essa medida tem uma aparência muito forte de seleção de risco, o que é proibido e que será apurado pela ANS. Assinamos uma medida cautelar para frear qualquer medida de rescisão ou reajuste até que os esclarecimentos sejam prestados”, afirmou.
De acordo com a ANS, a medida cautelar foi adotada de ofício, ou seja, por iniciativa da própria agência, antes da conclusão da apuração sobre o caso.
A agência informou que vai analisar os esclarecimentos apresentados pela Hapvida para verificar se as medidas anunciadas estão de acordo com as normas da saúde suplementar.
O cantor gospel Paulo César Baruk denunciou publicamente a operadora Hapvida pelo cancelamento do plano de saúde de sua irmã, Rodhe, paciente oncológica acompanhada desde 2020 e com sequelas de um acidente vascular cerebral (AVC) sofrido em 2017.
Segundo o artista, o contrato foi encerrado de forma unilateral em dezembro de 2025, apesar de todas as mensalidades estarem quitadas. Baruk afirma ainda que a operadora teria descumprido decisões judiciais que determinavam a manutenção do atendimento médico da paciente.
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