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Funape lança novo site e prioriza melhor atendimento a aposentados e pensionistas

Segundo a diretora-presidente, Katharina Florêncio, a modernização atende às necessidades dos beneficiários, especialmente do público com mais de 60 anos.

Gabriel Alves

12 de junho de 2025 às 18:24   - Atualizado às 18:24

Funcionário da Funape em demonstranção do novo site.

Funcionário da Funape em demonstranção do novo site. Foto: Divulgação

A Fundação de Aposentadorias e Pensões dos Servidores de Pernambuco (Funape), vinculada à Secretaria de Administração do Estado (SAD), lançou sua nova página na internet. O portal, acessível pelo endereço www.funape.pe.gov.br, foi reformulado com visual mais leve, letras ampliadas e navegação simplificada, visando atender melhor os usuários que buscam informações sobre o Regime Próprio de Previdência Social de Pernambuco (RPPS/PE).

No novo site, servidores aposentados e pensionistas encontram com destaque orientações sobre a Prova de Vida 2025, endereços das agências previdenciárias da Funape em Pernambuco e canais de atendimento. Também estão disponíveis notícias, serviços prestados, portarias, consultas de processos e relatórios da Fundação.

Segundo a diretora-presidente da Funape, Katharina Florêncio, a modernização do site atende às necessidades dos beneficiários, especialmente do público com mais de 60 anos.

"Atualizar e modernizar nossas formas de comunicação e atendimento está sempre no foco da gestão. Entendemos que há essa demanda do aposentado e pensionista que está cada vez mais conectado às novas tecnologias, mas existem também as limitações naturais do ser humano ao atingir os 60+, por exemplo. Desta forma, revisamos as nossas práticas para adaptar os meios de ofertá-las, promovendo a inclusão e a autonomia do público", afirmou.

As melhorias foram coordenadas pela Gerência de Governança e Controle Interno da Fundação, com apoio da Gerência de Tecnologia da Informação, da Unidade de Compras e Contratos e da Assessoria de Comunicação.

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A diretora destacou ainda a importância da acessibilidade digital na gestão pública.

"Criar um portal de fácil acesso e onde o nosso público possa encontrar de maneira rápida as informações que precisa sobre aposentadoria e pensão fazem parte das boas práticas de gestão previdenciária. Isso melhora nossa avaliação junto às instituições de controle e a confiança do servidor aposentado e pensionista em nosso trabalho", acrescenta a gestora.

O site também oferece serviços online, permitindo que o usuário realize diversos atendimentos de forma remota. Por meio do cadastro no Sistema Eletrônico de Informações (SEI), é possível solicitar atualização de dados cadastrais, emissão de fichas financeiras, isenção do Imposto de Renda, reversão de aposentadoria, solicitação de valores atrasados, entre outros serviços.

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