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Rádio Portal
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A partir de 23 de novembro, Banco Central ativa MED2.0 para rastrear caminhos de golpes e bloquear valores intermediários.
16 de novembro de 2025 às 15:33 - Atualizado às 21:32
Usuário fazendo Pix via celular, nova versão do Pix intensifica combate a golpes ao rastrear o caminho do dinheiro.. Foto: Freepik
Neste domingo (16), o Pix completa cinco anos de funcionamento no Brasil. Para marcar a data, o Banco Central (BC) reforça a segurança do sistema com a implementação de um mecanismo mais robusto para rastrear e bloquear valores envolvidos em fraudes. A partir de 23 de novembro, entra em vigor o MED2.0 (Mecanismo Especial de Devolução), que irá monitorar mais profundamente a rota dos recursos.
Atualmente, quando uma pessoa denuncia que caiu em um golpe via Pix, o sistema consegue rastrear apenas a primeira conta que recebeu o valor. Isso limita muito a efetividade da recuperação, porque criminosos costumam transferir rapidamente o dinheiro para outras contas. Com o MED 2.0, o BC poderá mapear até cinco níveis de contas intermediárias, formando uma espécie de “árvore de transações” para identificar para onde o valor foi repassado.
Graças a esse rastreamento em cadeia, será mais fácil bloquear fundos mesmo quando já tiverem sido distribuídos por várias contas. Segundo o diretor de Organização do Sistema Financeiro do BC, Renato Dias de Brito Gomes, a novidade aperfeiçoa a capacidade de bloqueio e torna mais provável a devolução do dinheiro.
A partir de 1º de outubro de 2025, os usuários já podem usar, dentro do próprio app do banco, o “botão de contestação” para registrar golpes ou fraudes de forma totalmente digital, sem precisar ligar para atendimento. Depois disso, os bancos terão até sete dias para analisar a disputa, e, se for comprovado golpe, devem devolver os valores em até 11 dias.
Outra medida importante, já em vigor desde 4 de outubro, amplia o bloqueio de chaves Pix usadas em fraudes. O Banco Central começou a desativar chaves que, segundo dados das próprias instituições financeiras, têm padrão repetido em golpes.
Essas medidas chegam num momento em que os pedidos de reembolso por golpes via Pix dispararam. Em 2024, a quantidade de solicitações de devolução por fraude foi quase 99% maior do que em 2023, com 4,95 milhões de pedidos registrados. No entanto, muitos pedidos ainda são rejeitados, parte porque as contas dos golpistas já estão vazias quando se tenta estornar.
Com o MED2.0, o Banco Central espera melhorar bastante esse cenário. O rastreamento mais profundo deve aumentar a efetividade das devoluções, já que parte das contas em que o dinheiro vai dificilmente ficava disponível antes para bloqueio.
Além disso, o BC reforça que será possível anexar documentos para apoiar as contestações: boletim de ocorrência, prints, comprovantes, tudo poderá servir para comprovar a fraude no momento de abertura do MED.
Também como parte dessas novas regras, a partir de fevereiro de 2026, todos os bancos que participam do Pix deverão adotar obrigatoriamente o rastreamento em cadeia (MED2.0).
Essas alterações reforçam a transparência entre instituições financeiras, já que as informações sobre a rota do dinheiro serão compartilhadas.
Para os usuários, isso significa que as chances de reaver o dinheiro após um golpe devem aumentar, desde que a contestação seja feita rapidamente. Quanto antes a vítima registrar o problema no app, maiores são as probabilidades de bloqueio e devolução.
Por outro lado, ainda há desafios: muitos golpistas usam contas “laranjas”, que são intermediárias e dificultam os rastreamentos. Com o MED2.0, o BC pretende justamente achatar essa vantagem, monitorando várias camadas de contas para identificar fluxos suspeitos.
A ampliação da ferramenta vem em um momento em que o uso do Pix está consolidado na vida dos brasileiros. Ao longo dos cinco anos, o sistema tornou-se parte essencial do cotidiano financeiro, mas também virou alvo preferido de criminosos digitais. As novas medidas do Banco Central mostram que há uma resposta institucional importante para esse risco crescente.
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