Santa Cruz x Amazonas: Confira o esquema especial de ônibus para Arena Pernambuco, neste domingo(26)

Tarifas e Pagamento

A tarifa praticada será a do Bilhete Único (Anel A), no valor de R$ 4,50. Para embarque, haverá distribuição de pulseiras, e o pagamento poderá ser feito em dinheiro ou por meio de todos os cartões VEM. Por se tratar de um serviço especial, não haverá aplicação de gratuidades ou abatimentos tarifários.

Toda a operação será acompanhada de perto pelas equipes de fiscalização do CTM, com o objetivo de garantir a organização, segurança e eficiência no transporte dos torcedores.

Canais de Atendimento ao Usuário

Em caso de elogio, sugestão, solicitação, reclamação ou denúncia, e sendo o seu primeiro contato nos canais de atendimento do Consórcio de Transporte Metropolitano – CTM, por favor, registrar manifestação na Central de Atendimento ao Cliente:

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Situação

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• Telefone: 0800 081 0158 (segunda a sexta, das 08h às 18h)
• WhatsApp: 99488-3999 (todos os dias, das 08h às 18h)

Ouvidoria (Segunda Instância)

Se a solução para sua manifestação não for atendida no prazo apresentado, o usuário, com número do protocolo inicial registrado em um dos canais, poderá enviar sua demanda à Ouvidoria:

• E-mail: ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br
• Telefones: 3182.5511 / 5633 / 5630 / 5519 (segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h às 16h)

Metrô também estará em funcionamento

A Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU), informou que o metrô do Recife terá operação normal de circulação neste domingo, 26 de abril, em todas as linhas do sistema. O funcionamento será em razão de atender ao público que irá a partida entre Santa Cruz e Amazonas, válida pelo Campeonato Brasileiro da Série C. O metrô disponibilizará o serviço de atendimento a população nas linhas centro (ramal Camaragibe e Jaboatão) e a linha sul. Funcionarão normalmente, das 5h às 23h, garantindo o deslocamento para o estádio e o retorno após a partida, além do público geral. Sendo assim, os torcedores poderão utilizar o metrô até a estação Cosme e Damião e se dirigir ao terminal de ônibus na própria estação, e utilizar a linha ativada 047 – TI Cosme e Damião/Arena.