Pais e mães de crianças com autismo protestam contra mudança de clínica pela Unimed Recife

De acordo com os manifestantes, a mudança de clínica pode provocar impactos na rotina das pessoas com autismo, principalmente em razão da relação de confiança desenvolvida entre pacientes, profissionais e familiares ao longo do tratamento.

Os participantes do protesto afirmam que crianças, adolescentes e adultos atendidos na Clínica Musicare já possuem acompanhamento contínuo realizado por equipes que conhecem as necessidades individuais de cada paciente. Para as famílias, essa relação faz parte do próprio processo terapêutico e não pode ser substituída apenas pela transferência para outra unidade.

Em publicação nas redes sociais, a advogada Camila Carvalho criticou a decisão atribuída à operadora de saúde e afirmou que a alteração pode comprometer a evolução dos pacientes.

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Segundo ela, os usuários já recebem atendimento considerado adequado e, mesmo assim, a mudança está sendo realizada. Na avaliação da advogada, não houve apresentação de informações que demonstrem que a nova clínica ofereça estrutura equivalente à anteriormente utilizada pelos pacientes.

"Esas crianças, adolescentes e adultos autistas já têm um tratamento de qualidade, com uma clínica que conhece cada um deles. E, mesmo assim, a Unimed quer simplesmente tirar essa clínica. Não porque o atendimento não seja bom. Mas por conveniência própria. Sem substituição equivalente! Dizem que vão transferir para uma rede “apta”. Mas dizer isso não é o mesmo que apresentar, de fato, uma clínica com a mesma capacidade técnica, operacional e assistencial. É apenas uma nova rede, escolhida a critério deles, sem qualquer comprovação de que essas pessoas continuarão recebendo o mesmo cuidado. Estamos falando de pessoas que dependem de acompanhamento contínuo, de uma equipe que conhece sua rotina, sua forma de se comunicar, seu tempo. Isso não se substitui por uma decisão unilateral. E, mesmo assim, estão sendo tratadas como número. Como se fossem só mais uma linha numa planilha de custo. Não são. São vidas que dependem desse tratamento para continuar se desenvolvendo, para continuar tendo qualidade de vida. Como mãe atípica e tia, eu vivo essas abusividades na pele. E não vou me calar diante disso"<, disse a advogada ao realtar a indignação", disse a advogada.

Após a repercussão do caso, uma resposta da Unimed Recife publicada em uma reclamação registrada na plataforma Reclame Aqui também passou a circular entre os usuários das redes sociais. Na manifestação, a operadora afirmou compreender a preocupação das famílias diante da possibilidade de mudança no atendimento.

Segundo a Unimed Recife, a decisão ocorreu de forma conjunta entre a operadora e a Clínica Musicare, após uma avaliação das condições assistenciais da unidade.

""Entendemos profundamente o quanto a continuidade terapêutica e o vínculo com a equipe são essenciais para o desenvolvimento de crianças com TEA. Sabemos que qualquer mudança pode gerar apreensão, especialmente quando envolve um tratamento que já faz parte da rotina da família. Gostaríamos de esclarecer que a comunicação enviada decorre de uma decisão conjunta entre a Unimed Recife e a Clínica Musicare, após avaliação das condições assistenciais da unidade. Essa reorganização não tem como objetivo interromper ou prejudicar o cuidado, mas sim garantir que todos os pacientes recebam integralmente as terapias necessárias. Reforçamos que todo o tratamento do seu filho será respeitado, sem qualquer descontinuidade das sessões prescritas. Nosso compromisso permanece o mesmo: assegurar estabilidade, segurança e a manutenção do acompanhamento terapêutico de forma adequada e contínua. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, acolher suas preocupações e acompanhar de perto cada caso individual, sempre priorizando o bemestar das crianças e o respeito às famílias", diz a nota da empresa.