Banco do Brasil revoluciona: Pix por imagem no WhatsApp promete agilizar transferências, saiba como

O limite diário de transações por esta modalidade é de R$ 300, com comprovante enviado instantaneamente após a conclusão do pagamento. A intenção, segundo o banco, é agilizar pequenas transferências e atender um público que busca soluções em tempo real, mesmo diante de conexões instáveis ou quando só se tem acesso à informação anotada em papel.

Como fazer um Pix por imagem no WhatsApp

O passo a passo é simples e direto:

• Salve o número oficial do Banco do Brasil: (61) 4004-0001.
• Inicie a conversa e envie uma mensagem para ativar o atendimento.
• Autorize o acesso à conta bancária via SMS pelo próprio aplicativo do WhatsApp.
• Envie a foto com a chave Pix escrita ou impressa e, se necessário, inclua também o valor.
• Confira se as informações extraídas pela IA estão corretas.
• Finalize a operação informando sua senha bancária de seis dígitos.

Assim que a imagem é enviada, uma mensagem automática confirma: “Recebi sua imagem! Estou analisando, só um instante.” Rapidamente, a IA retorna com os dados extraídos e solicita confirmação do cliente antes de executar a transferência.

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Segurança e proteção em tempo real

Com a expansão dos serviços digitais, a segurança é uma preocupação central. O limite diário de R$ 300 nas transferências visa mitigar riscos em caso de perda de dispositivos ou tentativas de fraude. Além disso, o Banco Central implementa continuamente recursos como o botão de contestação, que facilita o uso do Mecanismo Especial de Devolução (MED) para situações de golpe. Com isso, possíveis perdas financeiras podem ser contestadas e resolvidas de forma ágil, diretamente pelo canal digital da instituição.

O serviço também demanda confirmação da senha do cliente antes de liberar qualquer transação. A triagem feita pela inteligência artificial reduz falhas na leitura de dados, aumentando a precisão e a segurança das operações, especialmente em situações emergenciais ou contato com terceiros.

Inovação e experiência digital

O Banco do Brasil já vinha se destacando como o pioneiro na integração de serviços Pix no WhatsApp, incluindo cadastro de chaves, pagamentos, recebimentos via QR Code e ligação com o Open Finance, permitindo usar saldo de contas em outros bancos pelo mesmo canal. Desde o lançamento da plataforma digital em 2020, ultrapassou 20 milhões de usuários e mantém índices de satisfação superiores à média do mercado financeiro nacional.

Além da leitura de imagens, o canal de atendimento do banco pelo WhatsApp também oferece:

• Transferências Pix por comando de voz, facilitando acessibilidade.
• Consulta e movimentação integrada para clientes com múltiplas contas por meio do Open Finance.
• Recebimento imediato de comprovante digital após cada transação.

Essas funcionalidades reforçam o compromisso da instituição com a personalização da experiência do cliente e com a democratização do acesso a tecnologias financeiras de ponta.

Contexto do Pix no Brasil

O Pix consolidou-se, nos últimos anos, como uma das soluções de pagamento mais usadas no país, quebrando recordes de adesão e de transações diárias. A plataforma, lançada em 2020, revolucionou a forma como transferências bancárias são realizadas e segue inovando. Só em 2025, mais de 150 milhões de brasileiros já utilizam o sistema em operações cotidianas, desde compras em supermercados até pagamento de serviços essenciais.

Além das facilidades, recentes avanços como o Pix Automático e o Pix por Aproximação reforçam a digitalização dos bancos e a busca contínua por segurança e agilidade. Agora, a inclusão da leitura de imagens posiciona o Banco do Brasil na dianteira do atendimento inteligente e humanizado.

Futuro dos pagamentos instantâneos

As novas tecnologias aplicadas ao Pix demonstram o poder da inteligência artificial na simplificação de processos que antes exigiam múltiplas etapas e acessos paralelos. O setor bancário, pressionado pela concorrência e pelo perfil hiperconectado dos consumidores, acelera a digitalização para garantir praticidade e segurança nas operações rotineiras.

Especialistas apontam que, ao centralizar funcionalidades dentro de plataformas familiares como o WhatsApp, as instituições financeiras ampliam a inclusão bancária e ajudam a combater o analfabetismo digital entre públicos de todas as idades.

Por que escolher o Pix por imagem?

A solução do Banco do Brasil atende especialmente situações em que dados bancários não estão digitalizados:

• Quando a chave Pix está anotada à mão.
• Dificuldade em digitar sequências complexas de letras e números.
• Falta de acesso ao aplicativo tradicional do banco.

Com a leitura segura e automática, a funcionalidade agiliza processos e reduz a dependência de múltiplos aplicativos no smartphone, tornando a rotina bancária mais simples e acessível.

Benefícios em destaque:

• Praticidade extrema: tudo direto pelo WhatsApp.
• Rapidez e comodidade no pagamento.
• Segurança reforçada por senha e limite diário de transações.
• Menos erros nos dados e agilidade no envio de comprovantes.
• Atendimento virtual personalizado, disponível 24 horas.