A empresa 3M Engenharia, responsável pelo setor por meio de contrato com a gestão municipal, faz com que o aplicativo 'Cidade Iluminada', permita registrar demandas diretamente pelo celular
Fabinho Lisandro, prefeito de Salgueiro Foto: Portal de Prefeitura
Os moradores do município de Salgueiro, no Sertão de Pernambuco, passaram a contar com uma nova ferramenta para solicitar serviços relacionados à iluminação pública da cidade.
A empresa 3M Engenharia, responsável pelo setor por meio de contrato com a Prefeitura de Salgueiro, disponibilizou o aplicativo 'Cidade Iluminada', que permite registrar demandas diretamente pelo celular, sem a necessidade de deslocamento até um órgão público.
Por meio da plataforma, os cidadãos podem comunicar problemas encontrados na iluminação das ruas, como lâmpadas queimadas, e solicitar a substituição dos equipamentos. A proposta é facilitar o acesso ao serviço e tornar o atendimento das ocorrências mais rápido e organizado.
O aplicativo 'Cidade Iluminada' pode ser baixado gratuitamente por usuários de aparelhos com os sistemas operacionais Android e iOS. Dessa forma, a ferramenta pode ser utilizada tanto em smartphones de diferentes marcas quanto em aparelhos iPhone.
A iniciativa foi desenvolvida em parceria com a Secretaria de Serviços Públicos e busca aproximar os serviços municipais da população. Com o uso da ferramenta, os moradores podem encaminhar as solicitações de maneira prática, sem precisar sair de casa para comunicar problemas na iluminação pública.
A disponibilização do aplicativo também representa uma alternativa para facilitar a identificação de pontos que necessitam de manutenção. A partir dos registros feitos pelos usuários, as demandas podem ser encaminhadas para atendimento pela equipe responsável pelo serviço.
Além do aplicativo, a população de Salgueiro também conta com um canal de atendimento pelo WhatsApp. As solicitações relacionadas à iluminação pública podem ser encaminhadas pelo número 0800 606 1535.
A Prefeitura e a 3M Engenharia orientam os moradores a utilizarem os canais disponibilizados para informar problemas e contribuir para a manutenção da iluminação nas vias públicas.
O aplicativo 'Cidade Iluminada' está disponível gratuitamente nas lojas oficiais de aplicativos Apple Store e Play Store, ampliando as opções para que os moradores possam registrar suas solicitações de forma mais prática e sem burocracia.
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