14 de outubro de 2024 às 11:42 - Atualizado às 12:33
Site do DownDetector. Foto: Reprodução.
Nesta segunda-feira, 14 de outubro, clientes de diversas instituições bancárias estão enfrentando dificuldade para acessar os aplicativos dos bancos e seus serviços, como transferir dinheiros entre contas, realizar pagamentos e fazer pix.
Segundo o DownDetector, que monitora em tempo real falhas em serviços, foram relatados problemas em bancos como Nubank, Inter, Itaú, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e outros.
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No Google Trends, plataforma que registra as tendências de pesquisa no Google, termos como "pix indisponível", "não consigo fazer pix", "pix fora do ar", "pix em processamento", "pix rejeitado" e "instabilidade pix hoje" aparecem com aumento repentino na última hora.
Em nota, o Itaú Unibanco disse que "identificou uma instabilidade no sistema do PIX nesta segunda" e que monitora a situação junto com o Banco Central:
"O banco acompanha de perto o processo de normalização com o Banco Central e orienta que os clientes não refaçam as transações em caso de erro na operação".
O Santander informou às 12h08 que o sistema já tinha sido restabelecido.
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"Às vezes, se a gente erra no discurso, a gente dá o direcionamento errado e a gente traz consequências erradas. E isso é fácil de ser percebido, hoje", diz o governador do estado paulista.
As demais detentas que compartilhavam a mesma cela também receberam a mesma punição.
O estudo foi conduzido entre os dias 22 e 26 de novembro. Os participantes, recrutados por redes sociais, participaram de forma anônima e voluntária.
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