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Usuários enfrentam dificuldades para fazer PIX e acessar aplicativos de bancos nesta segunda (14)

Avisos como "pix rejeitado", ou "não é possível fazer transferências" foram frequentes.

14 de outubro de 2024 às 11:42   - Atualizado às 12:33

Site do DownDetector.

Site do DownDetector. Foto: Reprodução.

Nesta segunda-feira, 14 de outubro, clientes de diversas instituições bancárias estão enfrentando dificuldade para acessar os aplicativos dos bancos e seus serviços, como transferir dinheiros entre contas, realizar pagamentos e fazer pix.

Segundo o DownDetector, que monitora em tempo real falhas em serviços, foram relatados problemas em bancos como Nubank, Inter, Itaú, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e outros.

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No Google Trends, plataforma que registra as tendências de pesquisa no Google, termos como "pix indisponível", "não consigo fazer pix", "pix fora do ar", "pix em processamento", "pix rejeitado" e "instabilidade pix hoje" aparecem com aumento repentino na última hora.

Em nota, o Itaú Unibanco disse que "identificou uma instabilidade no sistema do PIX nesta segunda" e que monitora a situação junto com o Banco Central:

"O banco acompanha de perto o processo de normalização com o Banco Central e orienta que os clientes não refaçam as transações em caso de erro na operação".

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O Santander informou às 12h08 que o sistema já tinha sido restabelecido.

 

 

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